隐私政策

更新日期:2026年4月3日 | 生效日期:2026年4月3日

摘要

个人信息处理者 沈阳锐米科技有限公司
产品名称 声印 (SoundIn)
主要处理目的 提供语音输入、转写与 AI 润色等服务
存储地域 境内存储,不涉及境外存储
联系方式 support@grozal.com

欢迎使用 声印 (SoundIn)(以下简称“本产品”)。沈阳锐米科技有限公司(以下简称“我们”或“锐米科技”)作为个人信息处理者,深知个人信息对您的重要性,将依法保护您的个人信息安全、可控。

本政策适用于您通过移动客户端使用本产品及相关服务时我们对个人信息的处理活动。本政策将说明我们处理个人信息的场景、类型、目的、方式、保存期限、您的权利及行使方式等事项。除另有说明外,本政策所用术语与《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称“《个保法》”)等法律法规中的定义一致。

核心说明:为提供语音识别、实时流式转写、AI 文本润色、账户与会员校验、反馈等功能,部分信息需在您主动使用相应功能或同意相关授权的前提下上传至我们的服务器或由我们委托的第三方处理。

未使用上述联网能力时,与核心功能无关的数据原则上尽可能在您的设备本地处理或存储;具体以实现方式为准。

请您在使用前完整阅读本政策,特别是以粗体标识的条款。您开始使用本产品,或在我们更新本政策后仍继续使用,即表示您已理解并同意我们在本政策所述范围内处理个人信息。若您不同意,请停止使用需收集个人信息的功能或卸载本产品。

2. 我们收集的个人信息种类、目的与保存期限

我们会根据您使用的具体功能收集下列信息(实际以实现为准):

场景 / 功能 个人信息种类 处理目的 保存期限(原则)
匿名账户与登录态 设备侧匿名标识符(如 UUID)、经交换获得的账户标识(userId)、身份令牌、Keychain/本地存储中的凭证 识别设备维度的用户、维持登录态、同步会员/积分权益、安全风控 在账户存续期间及法律法规要求的期限内;注销后删除或匿名化(见第 8 条)
语音识别、实时流式转写、润色 音频流或音频片段、转写文本、您主动提交的待润色文本及指令参数 提供语音转文字、流式处理与 AI 润色服务 为实现当次处理所需的最短时间;服务端日志类信息在实现目的后按最短必要期限留存或匿名化
AI 文本润色(接口) 您提交的文本内容、风格/语言等参数 调用大模型生成润色结果 同上
会员与支付 订单标识、订阅状态、苹果交易凭证(由 Apple 提供,不含完整银行卡号) 完成内购校验、履行付费合同 在争议处理、税务、会计等法定期限内留存
用户反馈 您填写的反馈内容、可选的设备信息、应用版本号 处理投诉建议、定位问题 实现处理目的后合理期限内删除或匿名化,法律另有要求除外
本地历史与笔记类功能(如有) 您输入或生成的文本记录 在设备上向您展示历史记录 由您设备本地存储策略及您的删除行为决定;我们不上传则无法在云端删除
安全与运维 IP 地址、粗略网络状态、时间戳、崩溃日志、性能数据(尽量去标识化或聚合) 保障服务安全、分析故障、改进体验 在实现目的所必需的期限内,或依法延长

敏感个人信息:语音等与身份识别相关的信息可能被视为敏感个人信息。我们仅在具有特定目的和充分必要性、并采取严格保护措施的前提下处理,且通常需取得您的单独同意(例如系统麦克风授权及功能内的明确提示)。

3. 设备权限

为实现业务功能,我们可能请求您授权以下权限;您可在操作系统设置中管理授权,拒绝部分权限可能导致对应功能不可用。

权限 使用目的 是否可拒绝
麦克风 采集语音以进行转写、实时流式识别及键盘扩展中的语音输入 可拒绝;拒绝后无法使用语音输入相关核心能力
网络访问 账户校验、会员/积分、AI 与语音识别云端处理、反馈提交、应用更新与安全校验 可拒绝;拒绝后联网功能不可用
本地存储 / 相册(如适用) 保存导出文件、头像等 可拒绝;仅影响依赖该权限的功能
蓝牙(如适用) 使用蓝牙耳机等外设进行音频输入 可拒绝

4. 委托处理、共享与第三方服务

我们可能在必要范围内委托供应商处理个人信息(如云服务、语音识别、大语言模型、统计分析、支付验证等)。我们会通过合同等方式要求受托方按照本政策、委托范围及《个保法》要求处理,并采取安全保护措施。

在以下情形中,我们可能向第三方提供个人信息:

  • 取得您的单独同意
  • 为履行法定义务或应对诉讼、仲裁;
  • 为应对突发公共卫生事件或在紧急情况下保护自然人的生命健康与财产安全;
  • 法律、行政法规规定的其他情形。

4.1 第三方 SDK 或类似技术(示例性说明)

接入的 SDK 名称、处理目的及个人信息类型以应用内《第三方信息共享清单》或系统公示为准。典型类型包括:苹果应用内购买相关接口;用于崩溃与性能分析的统计 SDK;以及语音识别、大模型等 AI 服务接口。我们会要求第三方仅在提供服务所必需的范围内处理信息。

5. 存储地点与安全措施

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,均存储在中华人民共和国境内的服务器或我们控制的境内数据设施中不涉及将个人信息存储至中华人民共和国境外

我们采取符合业界实践的管理与技术措施,包括访问控制、传输与存储加密(如适用)、安全审计、员工保密义务等,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力保障您的信息安全,并在发生或可能发生个人信息安全事件时,依法采取补救措施并按规定告知您。

6. 您的权利

在您使用本产品期间,您依法享有以下权利,我们提供便捷申请渠道(如应用内设置、本政策联系方式):

  • 知情与决定权:有权了解个人信息处理规则,并限制或拒绝针对您个人信息的处理(法律另有规定的除外)。
  • 查阅、复制:有权查阅、复制我们持有的您的个人信息。
  • 更正、补充:发现信息不准确或不完整的,有权请求更正、补充。
  • 删除:在法定情形下有权请求删除;技术上难以删除的,我们将停止除存储和采取安全保护措施之外的处理。
  • 解释说明:有权要求我们说明个人信息处理规则。
  • 撤回同意:对于基于同意开展的处理活动,有权撤回同意。
  • 注销账户:在提供账户注销路径的情况下,您可申请注销;我们将在验证身份后依法处理,法律法规另有规定的除外。
  • 自动化决策:如仅通过自动化决策作出对个人权益有重大影响的决定,您有权要求我们说明,并有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出决定。
  • 逝者相关权利:自然人死亡的,其近亲属在合法、正当利益范围内可依法行使查阅、复制、更正、删除等权利。

您有权向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报;若您认为我们的处理行为损害您的合法权益,还可依法向人民法院提起诉讼。

7. 未成年人保护

我们主要面向成年人。若您是未满 14 周岁的未成年人,须在监护人指导下阅读本政策,并在监护人同意后使用本产品。监护人应正确履行监护职责,保护未成年人网络安全与个人信息。

若我们发现自己在未获可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关数据。

8. 账户注销与停止运营

您可通过应用内提供的注销功能(如有)或联系 support@grozal.com 申请注销。注销后,我们将停止为您提供服务,并在法律法规规定的期限内删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律要求保留。

若我们停止运营本产品,我们将至少提前三十日以公告等形式通知您,并停止收集个人信息,已持有的信息将依法删除或匿名化。

9. 本政策的更新

我们可能适时修订本政策。更新后,我们将在本产品内、官方网站显著位置或通过其他适当方式公布新版本及生效日期。

若修订涉及处理目的、方式、信息种类发生重大变化,或影响您重大权益,我们将依法重新取得您的同意(如适用)。